📜 Kebijakan Mutu & Anti Penyuapan
Komitmen kami terhadap kualitas dan integritas
✅ Komitmen Mutu
PT/CV. Poin Mas berkomitmen untuk:
- Menyediakan produk IT original dengan garansi resmi distributor
- Memberikan pelayanan pelanggan yang responsif, jujur, dan profesional
- Menjaga keamanan dan privasi data pelanggan sesuai regulasi yang berlaku
- Melakukan perbaikan berkelanjutan pada sistem dan proses operasional
- Mematuhi standar kualitas yang ditetapkan oleh principal brand
🚫 Anti Penyuapan & Gratifikasi
Kami menjunjung tinggi integritas dan transparansi dalam setiap transaksi dan hubungan bisnis:
- Zero tolerance terhadap suap, gratifikasi, dan korupsi dalam bentuk apapun
- Seluruh karyawan dan mitra wajib mematuhi kode etik anti penyuapan
- Transaksi hanya melalui rekening resmi perusahaan — BCA 0888-217-889 a.n. CV. POIN MAS
- Pelanggaran kebijakan anti penyuapan akan ditindak tegas sesuai hukum yang berlaku
📞 Laporkan Pelanggaran
Jika Anda mengetahui adanya pelanggaran terhadap kebijakan ini, silakan laporkan melalui:
- 📧 Email: info@poinmall.com
- 💬 WhatsApp: +62 851-7033-3535
Semua laporan akan ditindaklanjuti secara rahasia dan profesional.