🛒 Cara Belanja di PoinMall
Panduan lengkap berbelanja produk IT & Komputer — Mudah, Murah & Cepat!
1. Cari Produk
Gunakan kolom pencarian atau jelajahi kategori. Ribuan produk IT original siap Anda temukan.
2. Tambah ke Keranjang
Klik Add to Cart pada produk pilihan. Bisa belanja beberapa produk sekaligus.
3. Checkout
Buka keranjang, klik Process Checkout. Isi alamat pengiriman dengan lengkap.
4. Pilih Pembayaran
Transfer Bank, QRIS, atau COD. Pilih metode yang paling nyaman untuk Anda.
5. Konfirmasi Pembayaran
Upload bukti transfer di halaman Pesanan Saya. Tim kami verifikasi 1×24 jam.
6. Pesanan Diproses
Tim kami siapkan & cek produk Anda. Semua produk melalui QC sebelum dikirim.
7. Pengiriman
Pengiriman via JNE / J&T / SiCepat. Nomor resi dikirim via WhatsApp & email.
8. Terima & Cek
Pesanan sampai! Cek kondisi produk. Garansi resmi berlaku untuk semua produk.
💳 Metode Pembayaran
🏦 Transfer Bank
BCA, Mandiri, BNI, BRI
📱 QRIS
Scan & bayar via semua aplikasi
🛵 COD
Bayar saat terima
(area Surabaya)
❓ Pertanyaan Umum
Berapa lama pesanan diproses?
Pesanan diproses 1×24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi. Pengiriman same-day untuk order sebelum 15:00 WIB.
Apakah produk bergaransi?
Ya. Semua produk bergaransi resmi distributor. Garansi berlaku sesuai ketentuan brand masing-masing.
Bagaimana jika produk tidak sesuai?
Retur diterima dalam 7 hari setelah produk diterima. Syarat: produk belum dipakai, kemasan lengkap. Hubungi WhatsApp kami untuk proses retur.